岗位：客服专员【中文】

薪资：10K-12K（具体面试表现）
工作时间：9小时、月休4【三班倒】
国籍：缅甸，马来，中国籍 ,不要越南籍，敏感籍贯除外
语言要求：中文流利

岗位要求：
1、有过BC相关客服经验2年以上,不接受小白
2、体育盘客服经验优先
3、打字一分钟不低于40字

岗位职责：
1、负责中文站，客服线路的承接，中文接线，三班倒
2、针对无法解决的问题，协助客户对接相应的负责部门进行处理；
3、收集和汇总客户咨询的问题，并反馈给相关负责人，即时跟进反馈结果
4、领导交代的其他事项
5、通过在线聊天软件、电话等方式与客户互动交流，回答客户的咨询和需求，解答相关问题
6、能针对客户所提的问题与客户所面临的问题最快时间内灵活解决、妥善解决业务办理中遇到的各种问题