性别：不限
年龄：不超过30岁
国籍：马来西亚，越南，中国
薪资待遇：面议
工作时间：9小时，周休一天
语言：中文 / 英文 / 越南语 / 马来文

🤓 岗位职责
1. 在线聊天、提供准确、及时的服务。
2. 受理并跟进客户投诉、建议及意见，确保问题及时解决。
3. 记录、整理并反馈客户需求及常见问题，协助优化产品与服务流程。
4. 熟悉公司产品及业务政策，确保信息传达准确无误。
5. 协助维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。

🤓 任职要求
1. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快。
2. 具备团队合作精神，执行力强。
3. 有良好的服务意识，同时具备耐心和细心，能够安抚客户，自我控管情绪能力高。
4. 需具备抗压能力
5. 中文读写流利
6. 责任心强，能够把自己的工作做好，并且完成领导交代的其他事项