天推，月休4，每天9小时工作制，
班次时间：早班 09:00-18:00｜中班 17:00-02:00｜晚班 01:00-10:00，每月轮班

马来新山公寓内办公，不压护照不禁足

岗位职责：
1、负责平台新用户的跟进与转化，通过社群、私聊等方式引导用户完成注册、首充及后续活跃。
2、负责维护现有用户关系，提升用户留存率、复充率及活跃度，建立长期稳定的用户运营体系。
3、通过 Telegram、WhatsApp、Facebook 等渠道进行用户触达，拓展潜在用户资源，完成推广引流工作。
4、负责用户社群日常管理，活跃群内氛围，组织活动，提高用户参与度及粘性。
5、定期回访未充值、沉默及流失用户，挖掘用户需求，制定针对性召回方案。
6、协助策划及执行各类运营活动，包括节日活动、充值活动、会员活动等，提高活动转化效果。
7、整理用户反馈及市场信息，及时向运营团队反馈问题及优化建议。
8、完成每日工作数据统计及分析，包括新增用户、转化数据、留存数据等，持续优化运营效果。

任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力及服务意识，能够与用户建立良好的互动关系。
2、有社群运营、客服、销售、用户运营或互联网推广经验者优先。
3、熟悉 Telegram、WhatsApp、Facebook 等社交平台操作。
4、具备较强的执行力、责任心及目标意识。
5、善于学习，能够适应互联网行业快速发展节奏。
6、有海外市场运营经验、社群运营经验或转化运营经验者优先。